Den komplette guide til forsikringsselskaber i Danmark : Her er de største!

Hvilket forsikringsselskab er du medlem af i dag, og er det blandt de mest populære forsikringsselskaber hos danskerne?

På denne side kan du se og læse om udbydere af forsikring i Danmark, herunder de største målt på markedsandel, de med størst kundetilfredshed og slutteligt en omfattende oversigt med mere end 48 forsikringsselskaber.

Indholdsfortegnelse:

1. Top 10: Se de største forsikringsselskaber i Danmark
2. De “bedste” forsikringsselskaber – hvem vinder på kundetilfredshed?
3. Det store overblik: Liste med 49 forsikringsudbydere
4. Sammenlign selskabernes forsikringer på Samlino.dk

Top 10: De største forsikringsselskaber i Danmark

Hvilke forsikringsselskaber er de største i Danmark? Hvem nyder størst markedsandel?

Listen herunder viser, hvilke forsikringsselskaber der er størst og styrer showet i det danske forsikringslandskab.

Placering	Selskaber	Markedsandel*
1	Tryg	23,0%
2	Topdanmark	15,6%
3	Alm. Brand	8,4%
4	Codan	8,1%
5	Gjensidige	6,9%
	If	5,6%
6	Sygeforsikringen Danmark	5,3%
8	LB	4,5%
	GF	4,2%
9	PFA	3,8%

Tryg er det største forsikringsselskab i Danmark med en markedsandel på 23,0%. Derefter følger Topdanmark med en markedsandel på 15,6 %, mens Alm. Brand og Codan har en markedsandel på henholdsvis 8,4% og 8,1%.

Herefter følger Gjensidige Forsikring, Sygesikring Danmark, If og og PFA Pension med markedsandele i niveauet 6,9% til 3,8%.

Hvis ovenstående 10 største assuranceselskaber gik sammen, ville de have en markedsandel på hele 85,5 %!

OBS: Er du i tvivl, om du har den billigste bilforsikring? Det kan vi hjælpe med, vi sammenligner nemlig udbyderne, så du slipper. I gennemsnit sparer du 3.000 kroner på dit skift. Prøv det her:

De “bedste” forsikringsselskaber – hvem vinder på kundetilfredshed?

For at forstå, hvilket forsikringsselskab der er det “bedste” på markedet, er det en god idé at kigge på de nuværende og tidligere kunders syn på selskabet.

Kundetilfredsheden giver nemlig en god indikation på, hvordan forsikringsselskabets service er – en service du kommer til at opleve, hvis du selv melder dig ind i selskabet en dag.

På tabellen nedenfor er de danske udbydere af forsikring rangeret efter deres score i EPSI Ratings årlige kundetilfredshedsmåling (seneste måling er fra 2022).

Yderligere kan du se selskabernes Trustpilot-score. Trustpilot er en platform, hvorpå forbrugere kan anmelde og bedømme en hvilket som helst virksomhed baseret på forbrugernes egne oplevelser. Forbrugere kan rangere selskabet fra 1-5, og virksomhedens samlede score, som går fra 1-5, repræsenterer samtlige forbrugeres rangeringer. 1 er dårligt og 5 er bedst. Samlino.dk har per 19. januar 2023 en score på 4,4 baseret på 1.138 anmeldelser.

Det skal påpeges, at selskaberne med de bedste Trustpilot-scores typisk beder deres kunder om at bedømme dem.

Forsikringsselskaber målt på kundetilfredshed

Forsikringsselskab	EPSI-score*	Trustpilot-score (anmeldelser)**
Vestjylland Forsikring	86,9	Fremragende: 4,8 (2.668)
Popermo	85,5	God: 3,8 (68)
Aros Forsikring	84,2	Fremragende: 4,9 (3.506)
Lærerstandens Brandforsikring	84,0	Fremragende: 4,5 (6.886)
Bauta	80,7	Fremragende: 4,4 (2.510)
PenSam Forsikring	80,3	God: 4,1 (657)
Runa	79,8	Fremragende: 4,4 (1.627)
GF	79,6	Fremragende: 4,7 (22.033)
Tryg	79,5	God: 3,9 (21.338)
Alka	79,5	Fremragende: 4,5 (20.824)
Øvrige***	78,5
If	78,1	Fremragende: 4,3 (14.058 )

Vestjylland Forsikring nyder stor kundetilfredshed

Vestjylland Forsikring har generobret førstepladsen fra Popermo Forsikring, der opnår en flot andenplads i år. Vestjylland Forsikring har en kundetilfredshed på 86,9 – det højest målte niveau for kundetilfredshed i skadeforsikringsselskaber i Danmark nogensinde.

Vestjylland Forsikring har den højeste EPSI-score og den højeste Trustpilot-score (delt med Aros Forsikring) blandt de forskellige forsikringsselskaber. Vi kan derfor formode, at de er ét af de mest vellidte forsikringsudbydere i Danmark.

Sammenholdt med de generelt meget høje Trustpilot-scores, tegner der sig et billede af en tilfredshed over forsikringsselskabernes service. Forsikringsselskabet med den laveste Trustpilot-scores, Popermo Forsikring, har så få anmeldelser (68), at validiteten af deres score er lav.

Du kan bruge ovenstående tilfredshedstal i din videre sammenligning af forsikringsselskabernes bilforsikringsprodukter på Samlino.dk – vi sammenligner priserne og vilkårerne, så du kan spare tid og penge.

Det store overblik: Liste med 49 forsikringsselskaber

Selskaberne står i alfabetisk rækkefølge, og du kan desuden se, hvor de har deres hovedsæde (deres primære placering), hvad der kendetegner selskabet, og slutteligt om selskabet er dansk eller ej.

Liste over bilforsikringsselskaber i Danmark

Selskab	Hovedsæde	Særligt fokus/kendetegn	Dansk?
ABC Forsikring	Løvstræde 2, 3. sal, 1152 København K	Bilforsikring	Dansk
Alka	Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup	Bilforsikring, ejet af Tryg.	Dansk
Alm Brand	Midtermolen 7, 2100, København Ø	Bilforsikring	Dansk
Aros	Viby Ringvej 4, 8, 8260, Viby J	Familien	Dansk
Bauta	Farvergade 17, 1463 København K	Ulykkesforsikring er bedst i Tænks test, juni 2019, del af LB	Dansk
Bornholms Brandforsikring	Tornegade 8, 3700, Rønne	Fokus på Bornholm	Dansk
Certus Forsikring	Agtrupvej 2F, 6000 Kolding	Sportsforsikring	Dansk
Codan	c/o’Codanhus Gammel Kongevej 60, 1850, Frederiksberg C	DKs 3. største	Dansk
Concordia	Tietgens Allé 112-114, 5230, Odense M	Bilforsikring, en del af Himmerland Forsikring	Dansk
DFA Forsikringsagentur	Darumvej 51, 6700 Esbjerg	Agentur i hele landet	Dansk
ETU Forsikring	Hærvejen 8, 6230, Rødekro	Ungt forsikringsselskab med assurandører i hele landet	Dansk
FDM Forsikring	Firskovvej 32, 2800 Kgs. Lyngby	FDM er Dks største motorblad	Dansk
First	Nytorv 3, 1450 København K	Formidler for Lloyd’s of London, en af verdens største forsikringsudbydere	Dansk
Gartnernes Forsikring	Struergade 24, 2630, Taastrup	En af Danmarks ældste	Dansk
GF	Jernbanevej 65 Tarup, 5210, Odense NV	Fokus på overskudsdeling og medlemsindflydelse	Dansk
Gjensidige	A. C. Meyers Vænge 9, 2450 København SV	Bilforsikring	Norsk
Global Forsikring	Ræveholmsvej 57, 2690 Karlslunde	Bilforsikring	Dansk
HF-Forsikring	Ahlgade 41-43, 4300, Holbæk	Forsikrer på Sjælland, Lolland-Falster og Samsø.	Dansk
Himmerland Forsikring	Himmerlandsgade 110, 9600, Aars	“Årets kundeejede forsikringsselskab” af FinansWatch	Dansk
IDA	Kalvebod Brygge 31-33 / 1780 København V Danmark	En del af den faglige organisation IDA, få bonusser som IDA-medlem	Dansk
If	Stamholmen 159 2650 Hvidovre	En del af den finske finanskoncern Sampo.	Svensk
Købstædernes Forsikring	Strandgade 27, 1401, København K	Danmarks ældste forsikringsselskab, grundlagt i 1761.	Dansk
Lokal Forsikring	Københavnsvej 4, 3400 Hillerød	Forsikrer kun på Sjælland, Fyn og omkringliggende øer.	Dansk
LB Forsikring	Farvergade 17, 1463 København	Ulykkesforsikring er bedst i Tænks test, juni 2019, del af LB	Dansk
Læsø Brand	Byrum Hovedgade 55, 9940 Læsø	Forankret i Læsø	Dansk
NEM	Adelgade 92, 8660, Skanderborg	Slår sig op på at være simple	Dansk
NEXT	Danmarksvej 26, 8660 Skanderborg	Bilforsikring, findes kun digitalt	Dansk
Nordjylland Forsikring	Center Boulevard 5, 2300 København S	En del af Vardia, forankret i Nordjylland	Dansk
Nykredit Forsikring	A.C. Meyers Vænge 9, 2450, København SV	En del af Nykredit	Dansk
OK Forsikring	Åhave Parkvej 11, 8260 Viby J	En del af OK	Dansk
PenSam Forsikring	Jørgen Knudsens Vej 2, 3520, Farum	Arbejdsmarkedspension til FOAs faggruper.	Dansk
Popermo	C.F. Tietgens Boulevard 38, 5220, Odense SØ	Bilforsikring	Dansk
Privatsikring	Gl. Kongevej 60, 1790 Frederiksberg C	Samarbejder med Lokale Pengeinstitutter, LOPI, om private forsikringer	Dansk
ProSam Forsikring	Vestervænget 6, 8381 Tilst	Del af “tideforsikring”	Dansk
Runa	Farvergade 17, 1463 København K	Ulykkesforsikring er bedst i Tænks test, juni 2019, del af LB	Dansk
Storstrøms Forsikring	Lohmannsvej 8, 4780, Stege	Forsikrer på Lolland, Falster og Møn.	Dansk
Sønderjysk Forsikring	Jens Terp-Nielsens Vej 13, 6200, Aabenraa	Forankret i Sønderjylland	Dansk
Techno Forsikring	Metalgangen 9, A, 1, 2690 Karlslunde	Bilforsikring, henvendt mod de unge	Dansk
Thisted Forsikring	Thyparken 16, 7700, Thisted	Forankret i Thisted og omegn, ejer Veteranforsikring Danmark, der forsikrer klassiske biler	Dansk
TJM Forsikring	Ramsingsvej 28A, 2500 Valby	Henvendt medlemmer af faglige organisationer	Dansk
Topdanmark	Borupvang 4, 2750, Ballerup	DKs 2. største	Dansk
Tryg	Klausdalsbrovej 601, 2750, Ballerup	Danmarks største	Dansk
Vardia	Østensjøveien 43, 0667 Oslo	Besvarer 95 % af deres kundeopkald inden for 90 sekunder	Norsk
Vejle Brand af 1841	Gormsgade 2, 7100, Vejle	Forankret i Vejle og omegn	Dansk
Vendsyssel Forsikring	Brinck Seidelins G 6, 9800, Hjørring	Lokalforankret	Dansk
Vestjylland Forsikring	Bredgade 19, 6920 Videbæk	Meget tilfredse kunder ifm. kundetilfredshedsundersøgelser	Dansk
Veteranforsikring Danmark	Dalgas Plads 4A, 7400 Herning	Veterankøretøjer	Dansk
WaterCircles Forsikring	Strandveien 50, 1366 Lysaker	Fokus på miljøet	Norsk
Ærø Brand	Statene 12, 5970 Ærøskøbing	Forankret i Ærø	Dansk

Der kan konkluderes, at Tryg Forsikring er det største forsikringsselskab i Danmark, mens Vestjylland Forsikring ser ud til at nyde størst kundetilfredshed.

Next Forsikring, der formidler forsikringer for NEM Forsikring, er det mest digitale forsikringsselskab (de er 100 % online). Veteranforsikring Danmark, som er en del af Thisted Forsikring, er stedet, hvis du skal have forsikret din klassiske bil.

Sammenlign selskabernes forsikringstilbud på Samlino.dk

Samlino.dk er en landsdækkende sammenligningstjeneste indenfor finansielle ydelser såsom blandt andet bilforsikring.

Med vores beregner kan du på blot få minutter sammenligne bilforsikring, ulykkeforsikring, husforsikring, indboforsikring – og dermed skille de billige forsikringsselskaber fra de dyre.

Det er hurtigt, simpelt og helt gratis.

Bedste forsikringsselskaber 2024

Der bliver ofte lavet kundetilfredshedsundersøgelser af de danske forsikringsselskaber, og den seneste blev foretaget i 2023. Til trods for udfordringer som dårligt vejr, længere svartider og stigende priser i 2023, forblev kundetilfredsheden med danske forsikringsselskaber generelt høj.

Tilfredshedsundersøgelsen, som blev foretaget af analyseinstituttet EPSI, viste, at det var Vestjysk Forsikring, som toppede blandt de danske forsikringskunder, efterfulgt af Popermo Forsikring og Lærerstandens Brandforsikring.

Selskaberne er blevet målt på bl.a. kriterierne relationer, bekvemmelighed og behandlingstid. Særligt GF så Forsikring og Codan Forsikring større forbedringer hos kundetilfredsheden fra året forinden. 

Du kan se top-5 fra undersøgelsen nedenfor og hele artiklen med den samlede liste om kundetilfredsheden blandt forsikringsselskaberne her. 

PLACERING	FORSIKRINGSSELSKAB	EPSI-SCORE
1	VESTJYLLAND FORSIKRING	85,4
2	POPERMO FORSIKRING	84,7
3	LÆRERSTANDENS BRANDFORSIKRING	83,7
4	AROS FORSIKRING	82,7
5	GF FORSIKRING	81,2

KILDE: EPSI. FORSIKRING B2C 2023. Resultater opgøres på en skala fra 0 til 100. Jo højere indeksværdi, desto bedre oplever kunderne deres leverandører. Gennemsnittet for virksomhederne findes normalt i området fra indeks 60 til 75. Virksomheder, som har et indeks på over 75, har en stærk position blandt deres kunder, mens virksomheder, som har et indeks under 60, har en risiko for at miste sit kundegrundlag.

De dårligste forsikringsselskaber

I den seneste kundetilfredshedsundersøgelse fra analyseinstituttet EPSI var den generelle tilfredshed høj. Undersøgelsen er fra 2023, hvilket var et år med dårligt vejr og stigende forsikringspriser. 

Derfor var forventningen, at kundetilfredsheden nok ville være lavere, end den i virkeligheden viste sig.

Det forsikringsselskab, der scorede lavest, var Gjensidige med en EPSI-score på 72,2. Købstædernes Forsikring fik næstlavest, mens Codan fik den tredje laveste score.

Du kan se top-5 lavest scorende forsikringsselskaber nedenfor. Du kan også se hele vores artikel med den samlede liste om kundetilfredsheden blandt de danske forsikringsselskaber her. 

PLACERING	FORSIKRINGSSELSKAB	EPSI-SCORE
1	Gjensidige	72,2
2	KØBSTÆDERNES FORSIKRING	72,7
3	CODAN	73,0
4	ALM. BRAND	73,9
5	TopDanmark	75,0

KILDE: EPSI. FORSIKRING B2C 2023. Resultater opgøres på en skala fra 0 til 100. Jo højere indeksværdi, desto bedre oplever kunderne deres leverandører. Gennemsnittet for virksomhederne findes normalt i området fra indeks 60 til 75. Virksomheder, som har et indeks på over 75, har en stærk position blandt deres kunder, mens virksomheder, som har et indeks under 60, har en risiko for at miste sit kundegrundlag. 

Find billigste forsikringsselskab

For at finde det billigste forsikringsselskab, bør du først starte med at afklare dine personlige forsikringsbehov, da netop dette vil påvirke, hvilket selskab der kan tilbyde dig den bedste pris for den nødvendige dækning.

Til det kan du anvende en online sammenligningstjeneste som Samlino, hvor du kan indtaste dine oplysninger og modtage tilbud fra adskillige af de største forsikringsselskaber i Danmark. Vores platforme gør det nemt at se, hvilke selskaber der tilbyder de mest konkurrencedygtige priser for netop type forsikring, du søger. 

Mange forsikringsselskaber tilbyder rabatter, hvis du vælger at købe flere forsikringer gennem dem – så hvis du kombinerer bil- og indboforsikring, kan du muligvis skære endnu mere ned på de månedlige omkostninger til forsikringer.

Du bør også regelmæssigt revurdere din nuværende forsikring(er), da både dine personlige omstændigheder og priserne på markedet konstant ændrer sig over tid.

Og det er noget, danskerne ærgerligvis ikke er helt gode nok til endnu. Analyseinstituttet Epinion viste senest i 2023, at hele 37% af de adspurgte i deres undersøgelse ikke havde tjekket op på deres forsikringer i to år. Det betyder, at mange danskere på ærgerligvis bruger flere penge på forsikringer, end de reelt set behøver, fordi der er billigere alternativer på markedet.

Hvor mange forsikringsselskaber er der i Danmark?

I Danmark findes der omkring 40 forskellige forsikringsselskaber, som tilbyder et bredt udvalg af forsikringsprodukter til både privatpersoner og virksomheder. Samlino samarbejder med adskillige af disse selskaber for at give dig muligheden for nemt og hurtigt at sammenligne forskellige forsikringstilbud, så du finder den forsikringsløsning, der passer til din situation.

Du kan læse mere om de forskellige forsikringsselskaber i Danmark og deres markedsandele her.

Danmarks største forsikringsselskab

Danmarks største forsikringsselskab målt på markedsandel fra det sidste kvartal af 2023, er ifølge den seneste oversigt fra brancheorganisationen F&P, Tryg Forsikring, som holder en markedsandel på 23,0%. Markedsandelen er baseret på selskabets samlede bruttopræmieindtægter. 

På andenpladsen ligger Topdanmark med en markedsandel på 15,6%, hvilket også gør dem til en betydelig aktør på det danske forsikringsmarked.

Neden for kan du se en liste over Danmarks fem største forsikringsselskaber.

Placering	Selskaber	Markedsandel*
1	Tryg	23,0%
2	Topdanmark	15,6%
3	Alm. Brand	8,4%
4	Codan	8,1%
5	Gjensidige	6,9%

*Kilde: Oversigten er baseret på data fra interesseorganisationen Forsikring & Pension. Der er taget udgangspunkt i selskabernes samlede bruttopræmieindtægter fra 3. kvartal 2023. 

Hvilket forsikringsselskab er billigst?

Det er vanskeligt at pege på ét specifikt forsikringsselskab som det billigste, da prisen på forsikringer afhænger af en række faktorer, herunder den enkelte kundes behov, risikoprofil, ønskede dækningsgrad, geografiske placering og meget mere. Priserne på forsikringer kan samtidig også variere betydeligt mellem forskellige selskaber og for forskellige typer af forsikringer.

Den pris, din nabo får, vil ikke være den pris, du nødvendigvis bliver tilbudt. 

For at finde det billigste forsikringsselskab, er det bedste råd, som vi kan give, at hente tilbud fra flere forskellige selskaber og sammenligne dem op mod hinanden. Det kan du gøre via vores online sammenligningstjeneste øverst på siden. 

I sidste ende bør du huske på, at mens prisen er en vigtig faktor, så er det lige så vigtigt at sikre, at dækningen opfylder dine behov, og at du føler dig tryg ved det valgte forsikringsselskab. 

Hvilket forsikringsselskab får flest klager?

Den seneste undersøgelse af analyseinstituttet EPSI i 2023 viste, at der generelt var høj kundetilfredshed på tværs af forsikringsselskaberne i Danmark, men klager forekommer naturligvis.

Den seneste opgørelse over klager i forsikringsbranchen inden for hus-, indbo og bilforsikringer er fra 2022 og er foretaget af brancheforeningen F&P. I deres opgørelse er det Tryg Forsikring, som har fået flest klager med et samlet antal klager på 66.

Du kan se top-5 over forsikringsselskaber, der har fået flest klager, nedenfor.

Selskab	Bruttoindtægt (mio kr.)	Markedsandel	Totalt antal klager	Andel af klager
Tryg Forsikring	3.824,31	15,1%	66	17,1%
Topdanmark	4.353,29	17,2%	48	12,4%
Alm. Brand Forsikring	2.092,38	8,2%	39	10,1%
Alka Forsikring	1.548,9	6,1%	38	9,8%
Codan Forsikring	983	3,9%	24	6,2%

Kilde: F&P. Klager er baseret på hus-, indbo og bilforsikringer. 

Ikke så overraskende kan man se, at et selskabs størrelse har indflydelse på det totale antal klager, det modtager, fordi der ganske enkelt er flere kunder tilknyttet selskabet. Tryg og Topdanmark har således fået flest klager.

Hvordan skifter man forsikringsselskab?

Det kan hurtigt virke lidt uoverskueligt at skulle skifte forsikringsselskab. Derfor har vi lavet en lille guide, så du nemt kan få skiftet forsikringsselskab og undgå unødige omkostninger i processen.

Sammenlign: Start med at sammenligne tilbud fra forskellige forsikringsselskaber for at finde den forsikringsløsning, som passer lige netop din situation og økonomi. Når du har udvalgt et nyt selskab, kan du enten give dem fuldmagt til at opsige din gamle forsikring eller gøre det selv. 

Opsigelse: Opsiger du selv din nuværende forsikring, skal du gøre det ved hovedforfaldsdatoen for at undgå ekstra gebyrer. Dette er tidspunktet, hvor din forsikring fornyes, ofte årligt. 

Kort opsigelse: Du kan ofte også vælge at opsige din forsikring med 30 dages varsel til starten af en måned, hvilket kan medføre et mindre gebyr. 

Penge til gode: Hvis du opsiger din forsikring før tid, kan du have penge til gode baseret på den årlige præmiebetalingsstruktur. Tjek, at du får disse penge tilbage, eventuelt med hjælp fra dit nye forsikringsselskab.

Undgå dobbeltforsikring: Vær opmærksom på datoerne for din gamle og nye forsikrings ikrafttrædelse for at undgå at være dobbeltforsikret eller stå uden dækning.

Opsigelse ved skade: Nogle forsikringsaftaler tillader opsigelse med kort varsel efter en skadesag. Dette kan være relevant, hvis du ønsker at skifte selskab efter en skade. 

Fortrydelsesret: Ved tegning af ny forsikring har du som regel 14 dages fortrydelsesret, som kan udvides til 30 dage hos nogle selskaber. Hvis du fortryder, bør du opsige skriftligt inden fortrydelsesfristens udløb for at undgå betaling. 

Hvilket forsikringsselskab er dyrest?

Ligesom når man ser efter, hvilke selskaber der er de billigste, vil det variere, hvilket forsikringsselskab der er det dyreste, ud fra en lang række faktorer. Priserne på forsikringer afhænger nemlig meget af individuelle forhold som den enkeltes risikoprofil, geografiske placering, den ønskede dækningsgrad og typen af forsikring, der er tale om. 

Forsikringsselskabernes præmiesætning afspejler deres vurdering af risiko samt den service og dækning, de tilbyder. Et selskab kan opfattes som dyrt af nogle kunder, hvis det tilbyder en højere servicegrad, bedre dækning eller unikke tillægstjenester, som andre selskaber ikke tilbyder. Derudover kan nogle selskaber have specialiseret sig i bestemte segmenter af markedet eller tilbyde forsikringsprodukter, der er skræddersyet til specifikke behov, hvilket kan retfærdiggøre en højere pris. 

For at finde ud af, hvilket forsikringsselskab der er det dyreste for netop dig, anbefaler vi, at du sammenligner tilbud fra forskellige selskaber gennem vores prisberegner øverst på siden. Så får du de bedste forudsætninger for at få en god indikation af prisniveauet på markedet for de forsikringer, du er interesseret i.

Hvor kan man klage over sit forsikringsselskab?

Det er Ankenævnet for forsikringer, der håndterer klagesager, som ikke er klaret mellem forsikringstager og forsikringsgiver.

Vi har lavet en lille guide, hvis du ønsker at klage.

Tag kontakt til forsikringsselskabet direkte: Det første skridt i klageprocessen er at tage direkte kontakt til den person eller det team, der oprindeligt håndterede din sag. Det er vigtigt at give en klar beskrivelse af, hvad problemet er, og hvorfor du føler dig utilfreds. Ofte kan misforståelser eller fejl opklares på et tidligt stadie. 

Formel klage til den klageansvarlige: Hvis din uoverensstemmelse ikke bliver løst efter det første trin, er det næste skridt at indgive en formel skriftlig klage. Dette skal gøres til den person hos forsikringsselskabet, der er ansvarlig for klager. Igen, det er vigtigt at være præcis i din klage og klart angive, hvad du er utilfreds med, og hvad du forventer som løsning på problemet. 

Klage til Ankenævnet for Forsikring: Skulle det ske, at du fortsat er utilfreds efter at have gennemgået selskabets egen klageproces, har du mulighed for at bringe din klage til Ankenævnet for Forsikring. Nævnet afgør årligt mange tvister. 

Bemærk, Ankenævnet ikke tager sig af klager relateret til erhvervsforsikringer eller sager, der vedrører modparter. 

Domstol: Hvis du stadig ikke er tilfreds med udfaldet efter at have været igennem Ankenævnet for Forsikringer, og du føler, at dit problem stadig ikke er løst retfærdigt, har du mulighed for at tage sagen til domstolene.

Hvilket forsikringsselskab er bedst i test?
Ifølge de seneste undersøgelser fra analyseinstituttet EPSI, der vurderer kundetilfredshed blandt forsikringsselskaber i Danmark, er Vestjylland Forsikring det selskab, som er bedst vurderet blandt kunderne med en score på 85,4.

EPSI’s scoringssystem går fra 0 til 100, hvor et højere indeksværdi signalerer bedre kundeoplevelser. Gennemsnittet for forsikringsbranchen ligger typisk mellem 60 og 75, hvilket betyder, at de selskaber, der opnår en score over 75, generelt anses for at have en meget stærk kundetilfredshed. 

Hos Samlino.dk kan du sammenligne alt fra forsikringer til indbo, hus og bilforsikring, og du kan sammenligne priser på mobilabonnement, lån, kaskoforsikring og Tesla forsikring. Du skal være velkommen til at benytte en af vores mange sammenligningsfunktioner.