Aura El: Grøn strøm, fleksible elaftaler og personlig kundeservice

Grøn energi og bæredygtighed hos Aura

• Hvad er Aura Energi?

  Aura Energi er et dansk energiselskab, der leverer el til husstande og virksomheder i hele Danmark. Selskabet blev dannet gennem en fusion af flere lokale energiselskaber og har i dag hovedsæde i Aarhus. Som forbruger kan du vælge Aura som din elleverandør uanset hvor i landet du bor. Selskabet er kendt for sit fokus på grøn energi og lokalforankring. Aura Energi tilbyder:

  • Forskellige elprodukter til private og erhverv
  • Grønne energiløsninger med fokus på bæredygtighed
  • Digital selvbetjening via Mit Aura
  • App til at følge dit elforbrug
  • Energirådgivning og tips til at spare på elregningen
  • Kundeservice med fokus på kvalitet

  Aura Energi opstod i 2019 gennem en fusion mellem KONSTANT, NRGi og Dinel. Denne sammenlægning skabte et af de største energiselskaber i Østjylland med over 400.000 kunder.

• Aura Energi: Priser og produkter

  Når du overvejer at skifte til Aura Energi, er prisen ofte en afgørende faktor. Aura tilbyder forskellige elprodukter, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til dit forbrug og dine behov.

• Forskellige elprodukter hos Aura

  • Variabel pris: Elprisen følger markedet og kan ændre sig løbende
  • Fastpris: Du låser din elpris for en bestemt periode
  • Klima-el: Et grønt alternativ med fokus på vedvarende energi

  Husk at elprisen består af flere dele: selve elprisen, abonnement, transport af el (netabonnement) og forskellige afgifter til staten.

• Sådan finder du den bedste elpris hos Aura

  For at finde den mest fordelagtige elpris hos Aura Energi bør du:

  • Kende dit årlige elforbrug i kWh
  • Sammenligne de forskellige produkter Aura tilbyder
  • Overveje om en fast eller variabel pris passer bedst til din økonomi
  • Tjekke om du kan få rabat gennem medlemskab eller andre fordele

  Husk at elprisen består af flere dele: selve elprisen, abonnement, transport af el (netabonnement) og forskellige afgifter til staten.

• Grøn energi og bæredygtighed hos Aura

  Aura Energi har sat fokus på den grønne omstilling og arbejder aktivt for at fremme bæredygtige energiløsninger.

• Auras indsats for vedvarende energi

  Som kunde hos Aura kan du vælge produkter, der understøtter den grønne omstilling:

  • Klimavenlige elprodukter baseret på vedvarende energikilder
  • Mulighed for at købe oprindelsesgarantier, der sikrer at din el kommer fra vedvarende kilder
  • Investeringer i lokale energiprojekter, der fremmer den grønne omstilling

  Mange forbrugere vælger i dag elselskab ud fra deres grønne profil, og her står Aura stærkt med deres fokus på bæredygtige løsninger.

• Kundeservice og support hos Aura Energi

  God kundeservice er afgørende, når du vælger elselskab. Aura Energi tilbyder flere forskellige muligheder for at få hjælp og support.

• Kontakt Aura Energi kundeservice

  Har du spørgsmål til din elregning eller brug for anden hjælp, kan du kontakte Aura på følgende måder:

  • Telefon: 70 15 15 00 (Hverdage 8-16)
  • E-mail: kundeservice@aura.dk
  • Chat på deres hjemmeside

  Kundeservice hos Aura får generelt gode anmeldelser for deres imødekommenhed og evne til at løse problemer hurtigt og effektivt.

• Online selvbetjening og Mit Aura

  For at gøre det nemt at administrere dit elabonnement har Aura udviklet en online selvbetjeningsløsning. Via login til Mit Aura

  • Se og betale dine regninger
  • Følge dit elforbrug
  • Indberette målerstand
  • Ændre dine kontaktoplysninger
  • Kontakte kundeservice

  Selvbetjening hos Aura giver dig adgang til dine data døgnet rundt, så du ikke er afhængig af kundeservices åbningstider.

• Aura app - hold styr på dit elforbrug

  På Trustpilot har Aura Energi modtaget blandede anmeldelser. Nogle af de positive aspekter, kunderne fremhæver, er:

  • God og hjælpsom kundeservice
  • Konkurrencedygtige priser
  • Brugervenlig selvbetjeningsløsning

  Det er vigtigt at huske, at anmeldelser på Trustpilot ofte afspejler yderpunkterne - enten meget tilfredse eller meget utilfredse kunder.

• Aura Energi - anmeldelser og kundetilfredshed

  Før du vælger et nyt elselskab, er det klogt at undersøge andres erfaringer og anmeldelser.

• Hvad siger kunderne på Trustpilot om Aura?

  På Trustpilot har Aura Energi modtaget blandede anmeldelser. Nogle af de positive aspekter, kunderne fremhæver, er:

  • God og hjælpsom kundeservice
  • Konkurrencedygtige priser
  • Brugervenlig selvbetjeningsløsning

  Blandt de kritikpunkter, der nævnes, er:

  • Udfordringer ved flytning og overtagelse af abonnement
  • Spørgsmål omkring afregning og priser
  • Ventetid ved telefonisk kontakt i spidsbelastningsperioder

• Elmarkedet i Danmark - forstå din elregning

  For at træffe et velovervejet valg om dit elselskab, er det vigtigt at forstå elmarkedet og din elregning.

• Sådan er din elregning sammensat

  Din elregning består af flere forskellige dele:

  • Elpris: Betaling for selve strømmen, som går til elhandelsselskabet (fx Aura)
  • Abonnement: Fast månedligt gebyr til elhandelsselskabet
  • Nettarif: Betaling for transport af strøm gennem elnettet
  • Netabonnement: Fast gebyr til dit lokale netselskab
  • Afgifter og moms: Diverse statslige afgifter og moms

  Som forbruger kan du kun påvirke de to første punkter ved at vælge det rigtige elselskab og produkt.

• Det frie elmarked i Danmark

  Siden 2003 har Danmark haft et frit elmarked, hvor du selv kan vælge din elleverandør. Dette har skabt konkurrence mellem selskaberne og givet forbrugerne flere valgmuligheder.Dog er det vigtigt at forstå, at du ikke kan vælge dit netselskab - det bestemmes af din geografiske placering. Netselskabet ejer og vedligeholder ledningsnettet i dit område.

• Aura Energi og den grønne omstilling

  Klimaforandringer og bæredygtighed er højt på dagsordenen, og elselskaber spiller en vigtig rolle i den grønne omstilling.

• Auras bidrag til et grønnere Danmark

  Aura Energi arbejder på flere fronter for at bidrage til en grønnere fremtid:

  • Investering i vindmølleparker og solcelleanlæg
  • Udvikling af lokale energifællesskaber
  • Rådgivning om energioptimering til kunder
  • Støtte til elektrificering gennem ladestandere til elbiler

  Som kunde hos Aura kan du derfor være med til at støtte den grønne omstilling.

• Auras energirådgivning

  Aura tilbyder også energirådgivning til deres kunder. Her kan du få hjælp til:

  • Analyse af dit energiforbrug
  • Forslag til energioptimering i hjemmet
  • Vejledning om varmepumper og solceller
  • Information om tilskudsmuligheder ved energirenovering

  Energirådgivningen kan både gavne din økonomi og klimaet.

• Særlige fordele for Aura-kunder

  Som kunde hos Aura Energi får du adgang til en række fordele og særlige tilbud.

• Medlemsfordele hos Aura

  Aura er et andelsselskab, hvilket betyder at du som kunde også er medejer. Dette giver dig adgang til:

  • Stemmeret ved generalforsamlinger
  • Medlemsrabatter på elprodukter
  • Særlige tilbud fra Auras samarbejdspartnere
  • Mulighed for at få del i eventuelle overskud

  Disse fordele kan være med til at gøre Aura til et attraktivt valg for mange forbrugere.

• Aura og fremtidens energiløsninger

  Energisektoren er i hastig udvikling, og Aura Energi arbejder på at være med forrest i denne udvikling.

• Innovative projekter hos Aura

  Aura investerer i fremtidens energiløsninger gennem forskellige projekter:

  • Smart grid-teknologi, der optimerer elnettet
  • Energilagring med batterier
  • Lokale energifællesskaber
  • Integration af elbiler i energisystemet
  • Intelligent styring af elforbrug i hjemmet

  Disse innovative projekter kan på sigt give kunderne bedre og mere fleksible energiløsninger.

• Sammenligning med andre elselskaber

  For at træffe det bedste valg er det klogt at sammenligne Aura med andre elselskaber på markedet.

• Aura vs. andre store elselskaber

  Her er nogle punkter, hvor Aura adskiller sig fra andre store aktører:

  • Lokal forankring i Østjylland, men landsdækkende service
  • Andelsejet selskab, hvor kunderne også er medejere
  • Stort fokus på lokale energiprojekter
  • Mellemstor aktør med personlig kundeservice

  Om disse faktorer gør Aura til det rette valg for dig, afhænger af dine personlige prioriteter og beho

• Fordele og ulemper ved at vælge Aura

  Fordele ved Aura Energi:

  • Bredt udvalg af elprodukter
  • God og brugervenlig selvbetjeningsløsning
  • Fokus på grøn omstilling
  • Lokalt forankret med stærke værdier

  Potentielle ulemper:

  • Ikke altid de billigste priser på markedet
  • Mindre kendt brand end nogle af de største konkurrenter
  • Primært fokus på Østjylland (selvom de leverer i hele landet)

• Sådan sparer du penge på elregningen

  Uanset hvilket elselskab du vælger, er der flere måder at spare penge på din elregning.

  • Sluk lyset, når du forlader et rum
  • Fyld vaskemaskinen helt, før du vasker
  • Brug mindre varmt vand
  • Sænk temperaturen i hjemmet med 1-2 grader
  • Brug tidsstyring på elektronik, der ikke behøver være tændt hele tiden

  Disse små ændringer kan tilsammen give mærkbare besparelser på din elregning.

• Brug af Auras forbrugsapp til at spare strøm

  Auras app kan hjælpe dig med at identificere, hvor du bruger mest strøm, og hvornår på dagen dit forbrug er højest. Med denne viden kan du målrette dine besparelser og måske endda flytte noget af dit forbrug til tidspunkter, hvor strømmen er billigere.

• Konklusion: Er Aura Energi det rette valg for dig?

  Valget af elselskab er personligt og afhænger af dine specifikke behov og prioriteter.Aura Energi kan være et godt valg, hvis du værdsætter:

  • Lokalt forankrede selskaber med fokus på nærområdet
  • Grønne energiløsninger og bæredygtighed
  • Brugervenlige digitale løsninger
  • God kundeservice og rådgivning

  Husk at sammenligne priser og produkter, før du træffer din beslutning, så du får den løsning, der passer bedst til dit forbrug og dine behov.

Anders Kristiansen

Anders Kristiansen er vores faste skribent og har flere års erfaring med formidling af finansielt stof til en bred læserskare i Danmark. Han gør på denne side vores brugere klogere på a-kasser og fagforeninger og hjælper dig med at få et samlet overblik

Email: anders.kristiansen@samlino.dk

Denne side er gennemgået og godkendt af Kim Jeppesen d. 08/04/2025

Kim Jeppesen

Med en baggrund som ingeniør er Kim Jeppesen ekspert i at navigere det komplekse elmarked. Hans tekniske indsigt og analytiske tilgang gør ham til den helt rette til at vejlede danske forbrugere, identificere de bedste udbydere og sikre gennemsigtige og fordelagtige løsninger.

Email: Kim.jeppesen@samlino.dk