Forsikringsdirektør advarer om prisoverraskelser - sådan undgår du loyalitetsstraf

En forsikringsdirektør stak den 29. juli til konkurrenterne i branchen: Driv forretningen, så kunderne undgår prisoverraskelser. Det skrev Børsen i sidste uge. Pointen er kendt som loyalitetsstraf - selskaber tiltrækker nye kunder med lave introduktionspriser, mens eksisterende kunder gradvist rykker op i pris. Se hvad er forsikringspræmie, og hvorfor den ændrer sig over tid.

Praksissen er ikke ny, men den får nu opmærksomhed fra centralt hold. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen undersøger, hvordan loyalitetsstraf slår igennem på indbo- og husforsikring, og om kunderne reelt kan gennemskue deres egen prisudvikling.

Loyalitetsstraf rammer først og fremmest kunder, der har haft samme indbo- eller husforsikring i flere år uden at forhandle eller skifte selskab. Jo længere du har været kunde, jo større er typisk gabet mellem din pris og den pris, selskabet tilbyder en ny kunde med samme risikoprofil.

Nye kunder mærker sjældent noget. De tiltrækkes netop af de lave introduktionspriser, praksissen bygger på. Det er ikke det samme som at samle sine forsikringer for en rabat - se myten om samlerabat - men konsekvensen for pengepungen kan minde om hinanden: Du betaler, uden at lægge mærke til det.

• Tjek din seneste opkrævning, og sammenlign den med, hvad selskabet tilbyder nye kunder i dag.
• Brug samlino til at sammenligne forsikringer og se, om du kan finde en bedre pris på din indboforsikring eller husforsikring.
• Kontakt dit selskab, og bed om en forklaring, hvis prisen er steget markant uden ændringer i din dækning.
• Læs, hvordan du kan spare penge på forsikring, uden at gå på kompromis med dækningen.

Vil du se, hvilke selskaber der klarer sig bedst hos kunderne? Se forsikringsselskaber med tilfredse kunder, eller få det fulde overblik i vores oversigt over forsikringsselskaber.